Для чего нужна консультация юриста по недвижимости?
Для того что бы произвести возврат товара.
Следуя букве закона о защите прав потребителей, возврат товара можно произвести не позднее 14 дня с покупки. Если товар находиться в надлежащем виде, упаковка сохранена. Отсутствие чека не является основание для отказа в возврате. Так же нужно убедиться, что ваше приобретение не входит в список невозвратный перечень товаров.
Вот краткий основной перечень:
- Товары для личной гигиены, электробритвы, эпиляторы, приборы для укладки волос и так далее.
- Моющие средства и порошки, бытовая химия.
- Продукция, которая отпускаемая с учетом метража, кабеля, провода.
- Продукция, в специальной, индивидуальной упаковки.
- И технически сложные устройства, средство связи вычислительная техника фото и киноаппаратура, т. д.
Если ваш товар не входит в перечень, то вы смело можете его вернуть. Если он не подошел вам по вашим параметрам, причину возврата вы можете указать как «Неподходящий размер» это не противоречат букве закона. Вы вправе потребовать вернуть всю сумму, или же обменять на аналогичный товар.
Для того чтобы возврат товара прошел согласно всем правилам, вам следует собрать следующие:
- Подготовить все имеющиеся документы подтверждающие покупку, чек, договор, накладную, гарантийный талон, предварительно сделав цветные скан. копии.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Покупку упаковать со всеми пленками, бумажками в родную упаковку.
- Составить претензию на имя руководителя торгового предприятия в двух экземплярах.
С этим пакетом документов, вы приходите в магазин. Если ваше прошение не было удовлетворено магазином, то вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, им нужно предоставить подробное описание всех событий и конкретного нарушения, допущенных продавцом (продажа некачественного товара, невыполнение гарантийных условий, отказ возврата средств). Подать жалобу можно онлайн, отправив заказным письмом Почтой РФ или личным обращением .
Вы можете обратиться к нам по вопросам Защиты прав потребителей. Мы проводим юридическое консультирование граждан, анализируем договоры с целью выявления несоответствий положениям законодательства. Мы оказываем услуги по составлению претензий, поможем написать жалобу, исковых заявлений в арбитражные суды, осуществляем представительство в указанных инстанциях.
Обращайтесь к нам уже сейчас и уточняйте все детали у наших консультантов.+7 978 104 15 55 +7 8692 41 96 43Адрес: г. Севастополь, пр-т Героев Сталинграда, 52
|
Читайте также
